1. Pārdevējs un interneta veikals
1.1. Interneta veikalu ROTAS69 (turpmāk — Interneta veikals) uztur SIA MANUM, reģ. Nr. 40203414494, juridiskā adrese Gaismas iela 22-26, Daugavpils, LV-5414, Latvija, tālr. +371 25946564, e-pasts info@rotas69.lv (turpmāk — Pārdevējs).
1.2. Interneta veikals darbojas domēnos www.rotas69.lv, www.rotas69.lt, www.rotas69.ee un www.rotas69.com. Visi domēni ir viena sistēma, un šie noteikumi attiecas uz pasūtījumiem jebkurā no tiem.
1.3. Pasūtījumus pieņem tikai interneta veikalā. Fiziska veikala nav, un pasūtīšana pa tālruni nav paredzēta.
2. Noteikumu piemērošana
2.1. Šie noteikumi (turpmāk — Noteikumi) kopā ar Privātuma politiku, Piegādes politiku un Atgriešanas politiku veido distances līgumu starp Pārdevēju un pircēju (turpmāk — Pircējs).
2.2. Veicot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar Noteikumiem un tiem piekrīt, ir rīcībspējīga persona un ir norādījis patiesus datus. Ja Pircējs ir juridiska persona, pasūtījumu veic tās pilnvarota persona.
2.3. Pārdevējs var grozīt Noteikumus, publicējot jauno redakciju Interneta veikalā. Pasūtījumam piemēro to Noteikumu redakciju, kas bija spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.
2.4. Līgums stājas spēkā brīdī, kad Pārdevējs nosūta pasūtījuma apstiprinājumu uz Pircēja norādīto e-pastu, un ir spēkā līdz pasūtījuma izpildei. Pēc tam Pircējam paliek likumā noteiktās patērētāja tiesības.
3. Cenas
3.1. Visas cenas ir norādītas eiro un ietver PVN. Pasūtījuma brīdī norādītā cena ir saistoša abām pusēm.
3.2. Piegādes maksa nav iekļauta preces cenā; tā tiek parādīta pirms pasūtījuma apstiprināšanas un ir atkarīga no izvēlētā piegādes veida un valsts. Piegādes veidi, cenas un bezmaksas piegādes nosacījumi ir Piegādes politikā.
3.3. Pārdevējs var mainīt preču cenas un informāciju par precēm jebkurā laikā; izmaiņas neattiecas uz jau veiktiem pasūtījumiem.
3.4. Ja tehniskas kļūdas dēļ Interneta veikalā ir norādīta acīmredzami nepareiza cena, Pārdevējs var anulēt pasūtījumu, par to informējot Pircēju un atmaksājot samaksāto summu. Pircējs nevar prasīt preces piegādi par kļūdaino cenu.
4. Pasūtījuma anulēšana no Pārdevēja puses
4.1. Pārdevējs var anulēt pasūtījumu tikai šādos gadījumos: prece nav pieejama noliktavā; norādīta kļūdaina cena (3.4. punkts); Pircējs nav norādījis piegādei nepieciešamos datus un nav sasniedzams; ir pamatotas aizdomas par krāpniecisku darījumu.
4.2. Par anulēšanu Pārdevējs informē Pircēju uz norādīto e-pastu bez nepamatotas kavēšanās un atmaksā samaksāto summu uz to pašu maksājuma veidu ne vēlāk kā 14 dienu laikā.
5. Preču pieejamība un attēli
5.1. Preces ir pieejamas, kamēr tās ir redzamas Interneta veikalā un ir noliktavā.
5.2. Ja pēc pasūtījuma veikšanas izrādās, ka prece nav pieejama, Pārdevējs bez nepamatotas kavēšanās informē Pircēju un piedāvā līdzvērtīgu preci vai atmaksā samaksāto summu (4.2. punkts).
5.3. Preču attēli un apraksti ir informatīvi. Faktiskā preces krāsa, spīdums vai forma var nedaudz atšķirties no attēlotā atkarībā no apgaismojuma, ekrāna iestatījumiem un preces partijas; īpaši tas attiecas uz rotaslietu pārklājumiem. Dabīgo akmeņu krāsa un faktūra katrā rotā ir atšķirīga.
6. Pasūtījums un apmaksa
6.1. Pasūtījumu var veikt kā reģistrēts vai nereģistrēts lietotājs.
6.2. Pircējs atbild par norādīto datu pareizību un pārbauda tos pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
6.3. Apmaksa notiek tiešsaistē pasūtījuma noformēšanas brīdī: ar maksājumu karti, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, internetbankas maksājumu, kā arī ar Klarna, iDEAL (Wero), Bancontact vai MobilePay. Maksājumus apstrādā Shopify Payments un Montonio Finance UAB (Montonio). Apmaksa skaidrā naudā vai saņemot preci nav iespējama.
6.4. Pasūtījuma apstiprinājums tiek nosūtīts uz norādīto e-pastu. Kamēr pasūtījums nav nodots piegādei, saņemšanas vietu var mainīt vai pasūtījumu atcelt lapā Pasūtījuma statuss un atteikums vai rakstot uz info@rotas69.lv. Jauno saņemšanas vietu var izvēlēties tikai tajā pašā valstī.
7. Atlaižu kodi
7.1. Atlaižu kods dod atlaidi procentos vai fiksētā summā, ja koda noteikumos nav norādīts cits labums, piemēram, bezmaksas piegāde vai dāvana.
7.2. To, vai atlaižu kodu var apvienot ar citiem kodiem vai jau piemērotām atlaidēm, nosaka katra koda noteikumi.
7.3. Atlaižu kodi netiek apmainīti pret naudu, un to pārdošana ir aizliegta.
7.4. Koda derīguma termiņš un kampaņas nosacījumi ir norādīti pie koda vai kampaņas.
8. Piegāde
8.1. Piegāde notiek Pircēja izvēlētajā veidā uz norādīto adresi vai pakomātu. Piegādes veidi, cenas, termiņi un bezmaksas piegādes nosacījumi ir Piegādes politikā.
8.2. Pircējam jābūt sasniedzamam pa norādīto e-pastu vai tālruni. Pakomātā preci izsniedz pret pārvadātāja nosūtīto kodu; kurjers var lūgt uzrādīt personu apliecinošu dokumentu.
8.3. Saņemot sūtījumu, Pircējs pārbauda iepakojumu. Ja iepakojums ir bojāts vai sūtījums nepilnīgs, lūdzam par to informēt Pārdevēju 48 stundu laikā uz info@rotas69.lv, ja iespējams, pievienojot foto.
8.4. Pasūtījums ir izpildīts, kad prece ir nodota Pircējam vai viņa norādītajai personai. Ar šo brīdi risks par preces bojājumu vai zudumu pāriet Pircējam.
8.5. Ja prece netiek piegādāta Piegādes politikā norādītajā termiņā, Pircējs var noteikt saprātīgu papildu termiņu; ja prece netiek piegādāta arī tajā, Pircējs var atkāpties no līguma un saņemt samaksāto summu atpakaļ.
8.6. Ja Pircējs neizņem sūtījumu pārvadātāja noteiktajā glabāšanas termiņā vai atsakās to pieņemt un sūtījums tiek atgriezts Pārdevējam, Pārdevējs sazinās ar Pircēju pa norādīto e-pastu vai tālruni un piedāvā atkārtotu nosūtīšanu par Pircēja līdzekļiem vai pasūtījuma atcelšanu. Ja pasūtījums tiek atcelts, Pārdevējs no atmaksājamās summas ietur sūtījuma atgriešanas faktiskās izmaksas.
9. Atteikuma tiesības, preču atbilstība un sūdzības
9.1. Pircējam patērētājam ir tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas atkāpties no līguma. Kārtība, izņēmumi (auskari, dāvanu kartes) un atmaksas noteikumi ir Atgriešanas politikā.
9.2. Juridiskām personām atteikuma tiesības neattiecas.
9.3. Ja precei ir ražošanas defekts vai tā neatbilst līguma noteikumiem, Pircējs var pieteikt prasījumu Patērētāju tiesību aizsardzības likumā noteiktajā kārtībā un termiņā, iesniedzot pieteikumu lapā Pasūtījuma statuss un atteikums vai rakstot uz info@rotas69.lv. Pārdevējs sniedz atbildi 15 darba dienu laikā.
9.4. Preces jālieto atbilstoši to nolūkam un kopšanas norādījumiem. Pārklājuma nodilums, mehāniski bojājumi un citas lietošanas pēdas nav ražošanas defekts, un Pārdevējs par tiem neatbild.
9.5. Ja vienoties neizdodas, Pircējs var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (www.ptac.gov.lv).
10. Nobeiguma noteikumi
10.1. Personas datus Pārdevējs apstrādā saskaņā ar Privātuma politiku. Sīkdatnes tiek izmantotas atbilstoši Privātuma politikai un Pircēja izvēlei sīkdatņu paziņojumā.
10.2. Pārdevējs neatbild par Interneta veikala īslaicīgu nepieejamību tehnisku iemeslu dēļ un par saistību neizpildi nepārvaramas varas apstākļu dēļ.
10.3. Noteikumiem piemēro Latvijas Republikas normatīvos aktus. Ja kāds Noteikumu punkts ir pretrunā ar patērētāju tiesību aizsardzības normām, piemēro likumu.
10.4. Noteikumu redakcija: 2026. gada 27. septembris.
