1. Pārzinis
Personas datu apstrādes pārzinis ir SIA MANUM, reģ. Nr. 40203414494, juridiskā adrese Gaismas iela 22-26, Daugavpils, LV-5414, Latvija, tālr. +371 25946564, e-pasts info@rotas69.lv. Šī politika attiecas uz interneta veikalu ROTAS69 domēnos www.rotas69.lv, www.rotas69.lt, www.rotas69.ee un www.rotas69.com.
2. Kādus datus apstrādājam
- Pasūtījuma dati: vārds, uzvārds, e-pasts, tālrunis, piegādes adrese vai pakomāts, pasūtījuma saturs un summa, maksājuma veids (kartes numuru mēs neredzam un neglabājam).
- Konta dati, ja izveidojat kontu: vārds, e-pasts, tālrunis, pasūtījumu vēsture, adreses.
- Saziņas dati: ziņas, ko sūtāt caur kontaktformu, e-pastu vai tālruni, un pieteikumi lapā «Pasūtījuma statuss un atteikums».
- Atsauksmes: vārds, e-pasts un atsauksmes teksts, ja atstājat atsauksmi.
- Lietošanas dati: ierīces un pārlūka informācija, IP adrese, apskatītās lapas un preces, vēlmju saraksts, sīkdatnes — sīkdatņu sadaļā zemāk.
3. Nolūki un tiesiskais pamats
- Pasūtījuma izpilde: pirkuma apstrāde, apmaksa, piegāde, rēķini, atgriešana, atbildes uz jautājumiem par pasūtījumu. Pamats: līgums.
- Likumā noteiktie pienākumi: grāmatvedība, nodokļi, patērētāju tiesību prasījumi. Pamats: juridisks pienākums.
- Konts un vēlmju saraksts. Pamats: līgums.
- Jaunumu vēstules par piedāvājumiem un jaunām rotām. Pamats: Jūsu piekrišana; to var atsaukt jebkurā brīdī ar saiti vēstulē vai rakstot mums.
- Atgādinājums par nepabeigtu pasūtījumu: viena vēstule 72 stundu laikā, ja pasūtījums palicis grozā ar norādītu e-pastu. Pamats: leģitīmā interese; no vēstulēm var atteikties.
- Atsauksmju vākšana: pēc pirkuma nosūtām uzaicinājumu atstāt atsauksmi. Pamats: leģitīmā interese; no uzaicinājumiem var atteikties.
- Statistika, reklāma un tās mērīšana Google un Meta rīkos. Pamats: Jūsu piekrišana sīkdatņu paziņojumā.
- Drošība un krāpšanas novēršana, vietnes darbības nodrošināšana. Pamats: leģitīmā interese.
4. Kam nododam datus
Datus apstrādā mūsu vārdā šādi pakalpojumu sniedzēji, katrs tikai sava uzdevuma ietvaros:
- Shopify (Shopify International Limited, Īrija; datus apstrādā arī Shopify Inc., Kanāda un ASV): interneta veikala platforma, pasūtījumi, konti, e-pasta paziņojumi, maksājumu apstrāde Shopify Payments.
- Montonio Finance UAB (Lietuva): maksājumi ar internetbankas saiti.
- Piegādātāji: DPD, Omniva, Unisend, Latvijas Pasts — vārds, tālrunis, e-pasts un piegādes vieta sūtījuma nogādāšanai.
- Google (Google Ireland Limited): Google Analytics un Google Ads statistikai un reklāmai — tikai ar Jūsu piekrišanu.
- Meta (Meta Platforms Ireland Limited): Facebook un Instagram reklāma un tās mērīšana — tikai ar Jūsu piekrišanu.
- Stape (ES serveri): mērījumu datu nosūtīšana Google un Meta no mūsu servera.
- Judge.me (Lielbritānija): atsauksmju vākšana un rādīšana.
- Cloudflare (ASV, ES datu centri): mūsu vietnes servisi — pasūtījuma statusa un atteikuma lapa, vēlmju saraksts.
Daļa šo uzņēmumu atrodas ārpus ES un EEZ. Datu nodošana notiek uz Eiropas Komisijas lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību pamata (Kanāda, Lielbritānija), ES–ASV datu privātuma regulējuma (Data Privacy Framework) ietvaros vai ar standarta līguma klauzulām. Datus var nodot arī iestādēm, ja to prasa likums.
5. Sīkdatnes
Vietne izmanto sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas trīs grupās. Pirmajā apmeklējumā parādās sīkdatņu paziņojums, kurā Jūs izvēlaties, kuras grupas atļaut. Bez Jūsu piekrišanas darbojas tikai nepieciešamās sīkdatnes.
- Nepieciešamās: grozs, pieteikšanās, valodas un valsts izvēle, drošība, Jūsu sīkdatņu izvēles saglabāšana. Nosaka Shopify.
- Analītikas: apmeklējumu statistika, kuras lapas un preces skatās, kā notiek pirkums. Nosaka Shopify un Google Analytics.
- Reklāmas: reklāmas rādīšana un tās rezultātu mērīšana Google un Meta; daļa datu tiek nosūtīta no mūsu servera (Stape), lai mērījums būtu precīzāks. Nosaka Google, Meta un mūsu domēns.
Sīkdatņu glabāšanas ilgums ir no sesijas beigām līdz 13 mēnešiem. Savu izvēli var mainīt jebkurā brīdī: sīkdatņu iestatījumi. Sīkdatnes var dzēst arī pārlūka iestatījumos.
6. Cik ilgi glabājam
- Pasūtījumu un grāmatvedības datus — 5 gadus pēc darījuma, kā prasa Grāmatvedības likums.
- Konta datus — kamēr konts ir aktīvs; pēc Jūsu pieprasījuma kontu dzēšam.
- Jaunumu vēstuļu adresi — līdz piekrišanas atsaukšanai.
- Atteikuma un statusa pieteikumus, saziņu — 2 gadus pēc izskatīšanas.
- Atsauksmes — kamēr tās ir publicētas vai līdz Jūsu dzēšanas pieprasījumam.
- Statistikas datus — ne ilgāk par 14 mēnešiem.
7. Bērni
Interneta veikals nav paredzēts bērniem līdz 13 gadu vecumam. Ja uzzināsim, ka šādi dati saņemti bez vecāku piekrišanas, tos dzēsīsim.
8. Jūsu tiesības
Jums ir tiesības piekļūt saviem datiem, tos labot, dzēst, ierobežot apstrādi, saņemt datus pārnesamā formātā, iebilst pret apstrādi, tostarp pret reklāmu, un jebkurā brīdī atsaukt piekrišanu — tas neietekmē apstrādes likumību pirms atsaukšanas. Pieprasījumu sūtiet uz info@rotas69.lv; atbildēsim mēneša laikā. Ja uzskatāt, ka datus apstrādājam nepareizi, varat iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv).
9. Drošība
Savienojums ar vietni ir šifrēts, maksājumu datus apstrādā tikai licencēti maksājumu pakalpojumu sniedzēji, piekļuve datiem ir tikai tiem darbiniekiem un pakalpojumu sniedzējiem, kam tā nepieciešama darba veikšanai.
10. Izmaiņas
Politiku varam atjaunināt; aktuālā redakcija vienmēr ir šajā lapā. Būtisku izmaiņu gadījumā informēsim vietnē vai e-pastā. Redakcija: 2026. gada 27. septembris.
